Na het lezen heb je je account geregeld, weet je welke papieren wij controleren en wat je doet als de aanmelding hapert.
Kies een wachtwoord dat alleen hier hoort. Registreer je op de beveiligde pagina van Qbet Casino, waar je gegevens met 128-bit SSL worden verstuurd, en kies meteen een wachtwoord dat je nergens anders gebruikt. Bewaar het in een wachtwoordmanager in plaats van in een notitieblok of je postvak. Log je in op een gedeelde computer, meld je dan altijd af en wis de geschiedenis. Herstel je wachtwoord alleen via de herstellink die naar je geregistreerde e-mailadres gaat; niemand van de klantenservice vraagt je ooit om je wachtwoord. Staat er een inlogpoging die je niet herkent, wijzig dan direct je wachtwoord en meld het bij de klantenservice.
Leg deze vijf dingen naast je neer voordat je het aanmeldformulier opent.
Naam, land en valuta voor altijd. Controleer je naam en adres tegen je paspoort of identiteitsbewijs voordat je op verzenden klikt; één afwijkende spatie of ontbrekende tweede voornaam kost later tijd bij een uitbetaling. Kies je land en valuta in één keer goed: alleen met een woonadres in Nederland en de euro als valuta kom je door de controle. Je geboortedatum moet kloppen, want de leeftijdsgrens van 18+ wordt erop gecontroleerd. Een tweede account openen kan niet: per speler geldt er één account en dubbele accounts worden gesloten.
Zekerheid over je uitbetaling. Verifieer je account in de eerste dagen, want Qbet Casino controleert je identiteitsbewijs, een adresverificatie en je betaalmethode; dat duurt gemiddeld negen uur. Achter die controle zit de vergunning: Qbet Casino B.V. werkt onder toezicht van de Kansspelautoriteit met nummer KOA/29676. Stort daarna je eerste bedrag vanaf 16 €; de welkomstactie volgt automatisch op je registratie. Stel meteen je stortingslimiet, inzetlimiet en tijdslimiet in; zelfuitsluiting regel je in dezelfde omgeving. Hulp bij je speelgedrag vind je bij CRUKS, Agog en Jellinek.
Verder lezenNa deze vier schermen weet je precies wat elk scherm vraagt en waar je moet opletten.
Na het lezen heb je je aanmelding hersteld of weet je precies wie je inschakelt.
Match bonus op je eerste storting met 42x inzet en geldig voor 57 dagen.
ActiveerVerdeeld over 7 dagen, 29 spins per dag, met 42x inzet en geldig voor 57 dagen.
InschakelenOntvang 6% cashback op je wekelijkse verliezen, automatisch bijgeschreven.
Bonus ophalenidentiteitsbewijs. Bewijst: Je naam, geboortedatum en leeftijd; Wanneer: Direct na je registratie
adresverificatie. Bewijst: Dat je in Nederland woont; Wanneer: Vóór je eerste opname
betalingsmethode. Bewijst: Dat de betaalrekening van jou is; Wanneer: Bij je eerste storting vanaf 16 €
Los hier de vragen op die na het formulier opduiken, met de stap die je dan zet.
Zodra een melding je tegenhoudt, kun je bellen, mailen of de live chat openen. De klantenservice van Qbet Casino is 24 uur per dag, 7 dagen per week bereikbaar via [email protected] en +64 072 852-33-74.
Live chat is het snelst bij een melding die je meteen wilt oplossen; houd je e-mailadres en een schermafdruk van de fout bij de hand.
Kies e-mail voor zaken met bijlagen, zoals een afwijkende naam of een document dat niet doorkomt, en mail naar [email protected] met je account en de melding erbij.
Zet je e-mailadres, je geboortedatum en de exacte tekst van de melding klaar voordat je belt of mailt. Wie dat bij de hand heeft, is zo geholpen.
Wij gebruiken cookies om de site te laten werken en te verbeteren; door verder te gaan ga je akkoord met het cookiebeleid.